路灯经常坏掉、渣土车抛洒灰尘、街巷内垃圾堆放......日常生活中市民总能碰见这样的问题，影响生活质量。12月29日，记者从南京市城管局获悉，这些城市里常见的“小杂症”又有新解决办法啦！浦口区正在使用的数字化城市管理系统，利用视频监控和监督员监管，连一张刚贴的牛皮癣都能被及时监管到。

据记者了解，“数字城管”是在政府电子政务网和原有数据库的基础上建立的，接入1800余路公安视频监控、自建50路监控探头和20台移动车载视频，并将各类视频有效整合，提高对日常事件、重大保障情况的处置效率。在各类城管案件中，渣土车抛洒一直是市民投诉率很高的案件，渣土车辆时常带着大量灰尘和杂物飞驰而过，经常让过路的市民睁不开眼。南京市浦口区城管局市容景观科科长杨志勇告诉记者，渣土车时常在夜间行驶，如果只是城管工作人员监管很难查全面。以往抓偷倒经常要“潜伏”一个月，收集证据。杨志勇表示：“现在发现渣土车抛洒问题就简单多了，自建的50路高清监控探头主要分布在各渣土车常出现的区域，一旦出现抛洒等问题（就能）看得清清楚楚。”

然而区域之大，1800多路视频监控也有“看”不过来的时候，那该怎么办？“数字城管”的监督员弥补了这一缺口。浦口区的“数字城管”增加了10名坐席员、25名监督员，将每个街道的建成区划分成若干个网格，每个网格安排一名监督员实行日巡查，及时发现和核查问题。中心坐席员岗位设受理和派遣，分别负责立案、派遣、核查及结案。浦口区数字城管监督指挥中心的一名员工说：“打个比方，如果我们的监督员在一处电线杆上发现有待去除的牛皮癣，他就拿出手机拍下照片，并通过我们‘数字城管’自己的APP及时上传，经过后台核查后立案，及时交给环卫等相关部门处理。”

另外，南京市城管局在2018年还会增加更多新手段来加强监管。杨志勇表示，浦口区还会加入“智慧城管”的概念，比如给每位环卫工派发电子手表，实施掌握路面卫生情况。渣土车管理再升级，给每辆备案的渣土车配上智能监管系统等，让城市管理更加智慧。